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售电公司未来有哪些发展模式

  近日发布的《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发﹝2015)9号)明确了国家深化电力改革的重点和路径,即按照管住中间、放开两头的体制架构,有序放开输配以外的竞争性环节电价、有序向社会资本放开售电业务。未来售电公司比拼的不仅仅是售电,更应该比拼全方位、综合性的能源服务。售电公司又有哪些经营模式可借鉴参考的:

(1)根据用户类型制定差异化的服务策略

      将用户分为大客户和居民客户两类。针对大客户,像中科宇杰这类的节能服务公司,首先明确大客户的需求,具体分为五大类:一是减少能源使用成本;二是进一步推进节能和环保;三是配备高可靠性的设施和设备;四是提高设备的维护和运行效率;五是减少客户投资成本。同时,明确了自身向大客户提供服务时追求的目标,即减少能源成本、减少能源消耗、减少二氧化碳排放量以及自身不必要的投资。

  在明确客户需求和自身服务目标的基础上,提出了“为客户提供一步到位服务”的要求,服务内容包括:①为客户提供各种电价方案和电气设备方案的优化组合;②向客户提供电力、燃气、燃油最佳能源组合方案;③提供全方位的节能协助服务,帮助客户改进设备,实现节能目标;④兼顾包括通讯在内的建筑物设备设计、施工、维护等全方位设计服务。

  针对居民客户,将其需求定位为:舒适性、节能、环保、安全、经济。为此,确定了对居民客户的营销策略,即推广IH炊具(一种高效的用电炊具)、节能热水器等高效电气产品构成的“全电气化住宅”。

(2)利用多种手段帮助用户节能

      一方面为用户提供节能服务,提供包括节能诊断、解决方案、维护设备及运营管理等服务。另一方面引导用户错峰用电,通过智能电表、通讯网络与服务器建立智能用电系统,分析客户用电情况和习惯引导用户行为,实现用户家庭用电结构的智能优化调控和平衡;与工业用户签订用电计划调整合同,针对通过工厂生产调整、迎峰度夏等而调整的负荷水平实施电费打折,根据负荷预测提前3小时通知用户调整生产流程,对高峰期用电起到很好的调节作用。

(3)注重技术研发,提高能源效率

      公司设有技术开发研究所,对智能家居、建筑节能、电动汽车等开展研究。

  随着这一轮电改的不断深入,未来电力市场的竞争即将揭开帷幕。要想在激烈的竞争中生存并发展壮大,售电公司比拼的不仅仅是售电,更应该比拼全方位、综合性的能源服务。